Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment la plateforme EventsDatas, éditée par Lepetitweb, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

Lepetitweb
4 impasse du Caveau
60000 Beauvais
France
Email : contact@eventsdatas.fr

2. Données collectées

2.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Mot de passe chiffré
• Nom de l’organisation ou de l’entreprise
• Coordonnées professionnelles
• Informations de facturation, le cas échéant
• Données transmises via les formulaires de contact ou de support

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP, le cas échéant anonymisée ou tronquée selon les paramètres appliqués
• Données de connexion
• Logs techniques
• Horodatage des actions
• Informations relatives au navigateur, au système d’exploitation et au type d’appareil utilisé
• Pages consultées, durée de visite et provenance du trafic à des fins de mesure d’audience

2.3 Données liées à l’utilisation du service

• Données importées via API, fichiers ou saisie manuelle
• Données relatives aux événements publiés ou synchronisés
• Paramètres de configuration des sources de données
• Historique des synchronisations
• Historique des exports
• Logs d’utilisation des clés API
• Quotas et volumes d’utilisation du service

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et faire fonctionner la plateforme EventsDatas
• Créer et gérer les comptes utilisateurs
• Gérer les organisations productrices et consommatrices de données
• Gérer les accès API, clés API, quotas et journaux d’utilisation
• Permettre l’import, l’enrichissement, la synchronisation, l’export et la diffusion de données événementielles
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Prévenir les abus, fraudes ou utilisations non autorisées
• Gérer les abonnements, paiements et factures
• Répondre aux demandes de contact ou de support
• Mesurer l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Bases légales des traitements

Les traitements réalisés par EventsDatas reposent, selon les cas, sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d’obligations légales
• L’intérêt légitime de Lepetitweb, notamment pour la sécurité, la prévention des abus, l’amélioration du service et la mesure d’audience
• Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis

5. Hébergement des données

Les données de la plateforme EventsDatas sont hébergées sur une infrastructure exploitée par Hostinger, au sein de l’Union européenne lorsque cela est applicable.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

6. Sous-traitants et destinataires des données

Les données personnelles collectées ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises uniquement :

• Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Aux prestataires de paiement ou de facturation, le cas échéant
• Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Les données de mesure d’audience sont traitées via la solution Matomo auto-hébergée sur l’infrastructure exploitée par EventsDatas. Elles ne sont pas transmises à Google Analytics, à des régies publicitaires ou à des plateformes de profilage marketing tierces.

7. Paiements

Les paiements et abonnements peuvent être traités par un prestataire spécialisé, notamment Stripe. EventsDatas ne conserve jamais les numéros complets de cartes bancaires.

Les données de paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.

8. Mesure d’audience avec Matomo

EventsDatas utilise la solution Matomo, hébergée sur sa propre infrastructure, afin de mesurer l’audience du site et d’améliorer les services proposés.

Les informations collectées peuvent notamment inclure :

• Les pages consultées
• La date et l’heure des visites
• La durée de navigation
• La provenance du trafic
• Le type d’appareil, le navigateur et le système d’exploitation utilisés
• Des données techniques permettant d’établir des statistiques de fréquentation

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins statistiques, de sécurité, de performance et d’amélioration du service.

Lorsque cela est techniquement configuré, EventsDatas applique des mesures de protection complémentaires telles que l’anonymisation ou la réduction de précision des adresses IP.

9. Cookies et traceurs

EventsDatas utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ces cookies permettent notamment l’authentification, la sécurité des sessions, la protection contre certaines attaques et la mémorisation de préférences techniques.

Des cookies ou traceurs de mesure d’audience peuvent également être utilisés via Matomo afin de produire des statistiques de fréquentation et d’améliorer le service.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou limiter l’utilisation des cookies. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être affectées par cette désactivation.

Lorsque le consentement est requis par la réglementation applicable, EventsDatas met en œuvre un mécanisme permettant à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de modifier ses préférences.

10. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les données de compte sont conservées pendant la durée d’utilisation du service
• Les données de facturation sont conservées selon les obligations légales applicables
• Les logs techniques sont conservés pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité et à la supervision
• Les données d’utilisation des API sont conservées pendant une durée nécessaire à la sécurité, au suivi des quotas et à la supervision du service
• Les données de mesure d’audience sont conservées selon les paramètres configurés dans Matomo
• Les données peuvent être supprimées, archivées ou anonymisées après fermeture du compte, sauf obligation légale contraire

11. Sécurité

EventsDatas met en œuvre des mesures de sécurité adaptées, notamment :

• Le chiffrement des mots de passe
• La protection des accès API par clés sécurisées
• La limitation des quotas et des usages abusifs
• La journalisation des accès sensibles
• La surveillance des erreurs et incidents techniques
• L’utilisation de connexions sécurisées HTTPS

12. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter EventsDatas à l’adresse suivante : contact@eventsdatas.fr.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : www.cnil.fr.

14. Modification de la politique

Lepetitweb se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur la plateforme EventsDatas.

15. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez écrire à :

contact@eventsdatas.fr